学生资助工作是各学校精准落实国家学生资助育人政策，不折不扣践行“不让一个学生因家庭贫困而失学”承诺的重要工作。要求学校全面深入了解家庭困难学生思想及家庭状况，切实帮助困难学生解决实际问题，助力困难学生成长成才。班主任老师作为学生成长成才的人生导师和知心朋友，做好学生资助工作应当具备“三心”“二意”。

“三心”即：用心、细心、暖心；“二意”即：诚意、情意。

用心学习。学生资助工作是班级工作重要的组成部分，国家相关部门也出台了很多政策，这就要求班主任老师要用心学习，吃透政策，并及时掌握相关政策调整。同时班主任老师要对学校的资助工作制度、资助对象、资助内容、相关要求等要烂熟于心，随时随地对学生进行资助政策宣讲，为学生答疑解惑，确保资助工作落实到位。

细心摸排。在对重点学生进行初步梳理的基础上，班主任应当主动对这些学生走访调研，通过与重点学生单独谈心谈话，了解家庭情况；与班级同学及宿舍室友进行座谈，了解这些学生平时的生活和消费情况；与学生家长进行电话或视频沟通，全面了解学生家庭情况。总之，要通过多种方式和途径，对重点学生的个人情况及家庭背景等进行全方位摸排，全方面了解，掌握重点学生的各方面实际情况，做到心中有数。

暖心慰问。针对不同困难学生，要尝试个性化关心方案。在为学生送上国家和学校的各项奖助贷政策及关心的同时，更要帮助他们克服自卑心理，树立积极阳光的感恩之心。也应当详细向其家长反馈学生在校期间的学习、生活和情绪情感等方面情况，让家长也能更加直观感受国家及学校资助政策的温暖。对于家庭困难学生要多与他们谈心谈话，要注意保护他们脆弱的自尊心，要鼓励他们迎难而上，要给他们规划人生蓝图。在平时学习过程中及时送上学校的关心和温暖，确保政策全覆盖，不漏一名学生。

体现诚意。在做资助工作过程中，班主任要做到坚守本心，爱岗敬业，以心换心，公平公正。不仅要倾听学生及其家长的意见和建议，耐心解答他们的各方面疑问，还要有职业操守，坚决杜绝“吃拿卡要”现象，树立良好的教师形象。班主任老师要通过资助工作“笼络”人心，让全体学生心生佩服，进而让学生切实感受到班主任对自己的关心，增强师生粘合力，同时也会让家长真诚感受到对自己孩子的关心用心，得到家长对学校教育教学和班主任日常管理的理解与支持，进而愿意配合学校和班主任各项工作，助力学生健康成长成才。

建立情意。学生资助工作不是完成时，而是进行时，不是简单的把名单上报就完事。要及时了解所有学生的家庭情况，建立动态的重点学生家庭情况档案。要通过多种方式家访，帮助班主任与家长建立了有效联系和沟通，提升对学生家庭情况及成长经历和性格特点的更进一步了解。中职学生都处于成人的关键阶段，帮助他们树立正确的价值观也是班主任资助工作中需要关注的，要多和学生谈心谈话，及时纠正不良金钱观和价值观。班主任应当及时撰写经验总结，并以此为契机，与学生建立深厚情意，为创新和改进班主任思政治教育工作提供有益探索。